ZÁKLADNÍ ÚDAJE O DIVIZI OBCHODU

Divize byla založena v roce 1992. Svou činnost zahájila v Bystřanech. V roce 1998 se přestěhovala do stávajících prostor na Novosedlické ulici ev.č.1762 v Teplicích. Hlavní náplní je maloobchodní a velkoobchodní prodej stavebního materiálu, nářadí a dalšího sortimentu (viz. Sortiment) pro stavebníky, kutily, zahrádkáře, chataře apod.

Pro spokojenost zákazníků plní pracovníci divize tyto základní úkoly:
  • Zajišťování zboží na základě objednávek zákazníků
  • Příjem objednávek na zboží osobně, po telefonu, faxem, e-mailem s úhradou zboží na stavbě (i bez návštěvy stavebnin)
  • Poradenskou činnost při výběru materiálu
  • Cenové kalkulace na základě předložených výkazů výměr
  • Dopravu zboží na stavbu – viz. sekce Doprava
  • Půjčování drobné mechanizace – viz. sekce Půjčovna drobné mechanizace

V březnu roku 2004 se stala divize jedním ze zakládajících členů nákupní aliance stavebnin s názvem SPONA CZ, která dnes sdružuje 14 členských stavebnin s řadou dalších spolupracujících partnerů - prodejců v ČR. Jedná se o ryze české nezávislé sdružení, díky kterému získala divize přístup k informacím partnerů, k lepším nákupním cenám a stala se tak konkurenceschopným hráčem na trhu se stavebním materiálem.

Pro zvýšení kvality služeb a péče o zákazníka se vedení společnosti rozhodlo provézt certifikaci divize dle norem ČSN EN ISO 9001 : 2009.